温湿度监控平台报警不正常的问题

平台地址：https://www.link8080.com/
　　这两天在测试一款温湿度监测仪，主要的目的就是监控现场的温度和湿度，然后设定报警的温度上限和下限，当温度超过或者低于设定的温度区间后平台发出报警并记录设备所处的位置。

　　功能要求挺简单的，但是我在测试时发现报警一开始是有的，但是后来要么一直报警（每隔一小时），要么没有报警等问题，后来咨询厂家后发现是我自己没理解平台的报警逻辑，下面把问题及解决方法总结一下，以备后续查阅：


1、想要设备微信报警，首先要关注服务号：“环控云管家”，然后绑定手机号

2、绑定完成之后，把此号码填写到微信报警（最多可以填写5个号码），对应设备->参数设置->参数配置

出现下方的界面

在微信报警栏中填入相应的手机号码，并且要勾选后方的“开启”勾选
同样也可以输入邮箱地址，这样微信报警的同时也会发邮件到邮箱。
这样设置完成后为报警已经准备了前提条件，但这样还是不能报警的，因为目前还没有设定报警的条件。

３、设定报警条件注意事项：

设定温度报警的区间范围，比如:上限20度下限-10度，同时还要勾选对应后面的“上限开关”“下限开关”；
如果是不插电使用，不能勾选“断电报警开关”，勾选后会引起不报警（听客服说的，还没测试过），其他参数应该好懂，看情况设置就行~！
值得注意的是：只要设备超温第一次报警后，报警的状态是持续的（微信第一次报警后会每隔1小时提醒一次），只有环境温度恢复到你设定的区间后本次报警状态才会结束，同时会收到设备告警恢复通知。

４、那么如果设备不处于随货监测状态了，超过了设定的温度区间，如何结束设备报警状态呢？
　　我本以为把温度的上限开关和下限开关去掉勾选就可以了！结果不是这样的，客服给的方式是：你要么把设备放置到设定的温度区间环境中，要么把上下限温度区间设定为包含实际的环境温度。

　　举个例子：这一批货物运输要求的温度区间是报警上限20度，报警下限0度，那么你需要在设备放到货物里之后，然后在平台中设置报警上限20度，报警下限0度并且勾选对应的上下限开关。这样在可以监测货物在运输途中环境实时温度（系统默认每隔5分钟记录并上传一次温湿度数据以及当前设备的位置）。货物到达目的地后监测仪取出后会回到自然的环境中，如果自然环境温度不在设定的温度区间内，平台会立即发出报警（微信或邮箱），同时温度监测仪本身的第一个灯会红灯闪烁。并且每隔一小时发送一次微信报警！如果要解除报警有两种方法：
A：把设备放回20度-0度的环境中，B：修改温度的上下区间值，假设环境温度是26度左右，那么只要把上下限温度调整为28度-0度
这样在下个报警周期平台监测到设备环境温度达到上下限温度区间了！便发出设备告警恢复通知，这样一个完整的报警周期闭环了！